STC CROPAn ninh thông minh nhà phố
Cài đặt và hướng dẫn

Từ khảo sát đến bàn giao, tám bước

Quy trình thi công hai đợt: chôn ống và kéo dây trước khi tô trát, lắp thiết bị sau khi sơn. Có kèm danh sách chạy thử 19 bài để tick khi làm việc với khách.

Bắt đầu từ bước 0 Danh sách chạy thử Video hướng dẫn

Menu và tên nút lấy theo giao diện phổ biến của Hikvision và Hik-Connect. Có thể khác theo phiên bản firmware và ứng dụng, nên đối chiếu tài liệu đi kèm thiết bị khi thao tác.

0Chuẩn bị và khảo sát

Thời điểm: Trước khi ký hợp đồng và trước khi tô trát

Việc cần làm

  1. Đi khảo sát cùng chủ nhà, chụp ảnh từng tầng, đo chiều dài tuyến dây từ tủ kỹ thuật đến từng camera và từng cụm beam.
  2. Chốt vị trí tủ kỹ thuật: tầng trệt, nơi thoáng, có ổ cắm riêng và đường ống lên các tầng.
  3. Đánh dấu 6 cửa cần gắn cảm biến, 5 vị trí camera, 2 tuyến beam trên bản vẽ hoặc ảnh chụp.
  4. Đo thử sóng không dây tại điểm xa nhất nếu nhà đã có tường bê tông dày.
  5. Ghi các câu hỏi khách hàng trong tệp báo giá (sheet Khảo sát) và chốt gói Tiết kiệm, Chuẩn hay Nâng cao.

Kiểm tra trước khi qua bước sau

  • Có bản vẽ đánh dấu vị trí thiết bị, khách đã đồng ý.
  • Có danh sách vật tư theo chiều dài dây thực tế.

Lỗi hay gặp

  • Chốt vị trí camera khi chưa biết nhà hàng xóm nhìn thẳng vào đâu.
  • Quên hỏi khách về thú cưng hoặc người hay dậy đêm, làm PIR và cửa báo nhầm.

Xem video: Video tổng quan AX PRO

1Đợt một: đi ống và kéo dây âm tường

Thời điểm: Trước khi tô trát, sau khi xây xong tường

Việc cần làm

  1. Đi ống D20 âm tường và âm trần cho từng tuyến, ưu tiên đường thẳng, góc cong lớn, có dây mồi.
  2. Kéo cáp Cat6 lõi đồng nguyên chất (không dùng CCA) cho từng camera, mỗi tuyến không quá 90 m.
  3. Giữ khoảng cách khoảng 30 cm với dây điện 220V, nếu phải giao nhau thì cắt vuông góc.
  4. Kéo cáp tín hiệu và nguồn cho hai tuyến beam ban công và sân thượng, chừa đầu ở đúng chiều cao gắn trụ.
  5. Đặt sẵn ống cho contact âm ở khung cửa chính và các cửa quan trọng.
  6. Dán nhãn hai đầu dây (C1, C2, B1, D1...) và chụp ảnh trước khi trát.

Kiểm tra trước khi qua bước sau

  • Đo thông dây bằng máy test cáp, ghi lại kết quả từng tuyến.
  • Ảnh đường ống, có thước hoặc nhãn, lưu vào hồ sơ bàn giao.

Lỗi hay gặp

  • Dùng ống mềm bẻ gấp làm khó kéo dây sau này.
  • Quên chừa hộp nối chống nước tại vị trí camera ngoài trời.
  • Không lưu ảnh đường ống, sau này khoan trúng ống.

2Tủ kỹ thuật: NVR, switch PoE, UPS, trung tâm

Thời điểm: Sau khi trát xong, trước khi sơn hoặc song song đợt hai

Việc cần làm

  1. Lắp tủ hoặc hộp treo tường, đặt UPS dưới cùng, sau đó switch PoE, NVR và router.
  2. Đặt trung tâm AX PRO ở giữa nhà hoặc ngay cạnh tủ, không đặt bên trong tủ kim loại kín.
  3. Cấp nguồn cho NVR, switch PoE và router qua UPS. Trung tâm dùng nguồn riêng và pin dự phòng của nó.
  4. Đấu Cat6 từ các camera vào switch theo thứ tự nhãn, cắm switch vào NVR.
  5. Cài mật khẩu mạnh, khác nhau, cho NVR, camera, trung tâm. Ghi vào sổ giao cho chủ nhà.

Kiểm tra trước khi qua bước sau

  • Tổng công suất PoE của 5 camera nhỏ hơn 80% ngân sách của switch.
  • Rút điện thử: UPS giữ NVR, trung tâm chuyển sang pin.

Lỗi hay gặp

  • Đặt tủ nơi nóng hoặc bí, thiết bị nhanh hỏng.
  • Cắm trung tâm và camera vào cùng một ổ đa năng không có UPS.

3Camera và đầu ghi: cài AcuSense

Thời điểm: Đợt hai, sau khi lắp camera

Việc cần làm

  1. Gắn camera, chỉnh góc, siết ốc, bôi keo silicon chống nước tại các lỗ dây.
  2. Kích hoạt camera và đặt mật khẩu (qua SADP hoặc trực tiếp từ NVR), bật Plug-and-Play để NVR tự nhận.
  3. Vẽ vùng phát hiện: hàng rào ảo dọc lan can, vùng xâm nhập tại sân thượng, mặt tiền, cửa hậu.
  4. Đặt đối tượng phát hiện là Người và Xe, tắt phát hiện chuyển động thông thường ở vùng có cây lá.
  5. Đặt lịch: ban đêm bật đầy đủ, ban ngày bật những vùng thực sự cần.
  6. Bật xem từ xa Hik-Connect cho NVR và thử đăng nhập từ điện thoại bằng 4G.

Đường dẫn menu (tham khảo)

Cấu hình sự kiện: Configuration > Event > Smart Event (đặt Line Crossing hoặc Intrusion Detection, chọn Detection Target là Human, Vehicle).Xem lại theo loại đối tượng: Playback > Smart Search (tên menu có thể khác theo phiên bản firmware).

Kiểm tra trước khi qua bước sau

  • Mỗi camera nhìn rõ người ở 10 đến 15 m vào ban đêm.
  • Đi qua vùng vẽ thì có sự kiện, lá cây gió thổi thì không.

Lỗi hay gặp

  • Vẽ vùng quá rộng, ôm cả vỉa hè, làm báo mỗi khi có người đi ngang.
  • Đặt camera hướng thẳng vào đèn đường, ngược sáng.

Xem video: Video AcuSense line crossing và intrusion

4Trung tâm AX PRO trên Hik-Connect

Thời điểm: Đợt hai, sau khi có mạng

Việc cần làm

  1. Cắm nguồn và cáp mạng cho trung tâm, đợi đèn báo mạng sáng ổn định.
  2. Mở Hik-Connect, thêm thiết bị bằng cách quét mã QR ở mặt sau của trung tâm, đặt tên và mật khẩu.
  3. Ghép từng thiết bị: thêm vào ứng dụng rồi kích hoạt (kéo tab hoặc quét QR của thiết bị), đặt tên theo vị trí (Cửa chính, Cửa ban công...).
  4. Ghép remote, nút khẩn cấp, còi, PIR. Đo cường độ tín hiệu từng thiết bị trong ứng dụng.
  5. Đặt các thông số: thời gian hú tối đa 60 giây, entry delay và exit delay, cho phép thông báo mất điện và mất kết nối.
  6. Tạo tài khoản người dùng cho chủ nhà và cho STC, phân quyền riêng.

Đường dẫn menu (tham khảo)

Thêm thiết bị: Hik-Connect > Add Device > quét QR.Ghép ngoại vi: Device > Devices (Peripherals) > Add.Đặt còi: Device Settings > Siren Settings (tên có thể khác theo phiên bản).

Kiểm tra trước khi qua bước sau

  • Mọi thiết bị online, tín hiệu mức khá trở lên.
  • Tắt, bật thử từ điện thoại khi dùng 4G.

Lỗi hay gặp

  • Ghép thiết bị khi chưa đặt tên rõ, sau này khó biết cảm biến nào báo.
  • Để mật khẩu mặc định hoặc dùng chung mật khẩu ở nhiều thiết bị.

Xem video: Video cài đặt AX PRO trên Hik-Connect

5Beam hồng ngoại và module PM-WI1

Thời điểm: Đợt hai, sau khi sơn xong và trụ đã cố định

Việc cần làm

  1. Gắn hai trụ phát và thu đối diện nhau ở chiều cao khoảng 1,1 m cho ban công, ngang tầm người khi trèo.
  2. Căn chỉnh tia bằng đồng hồ đo tín hiệu hoặc đèn báo trên bộ thu cho tới khi tín hiệu tối đa.
  3. Nối ngõ ra rơ-le của bộ thu vào đầu vào của DS-PM-WI1, chọn NC hoặc NO cho khớp.
  4. Ghép module vào trung tâm như một thiết bị không dây, đặt tên B1, B2.
  5. Đặt độ nhạy và thời gian giữ để vật nhỏ, chim, lá bay qua không đủ chặn tia.
  6. Thử chặn tia 20 lần và đo thời gian từ chặn đến khi ứng dụng báo.

Kiểm tra trước khi qua bước sau

  • Chặn tia thì báo, bỏ chặn thì hết báo. Không báo giả sau 24 giờ.
  • Thử vào lúc nắng thấp chiếu thẳng vào bộ thu (6h và 17 đến 18h).

Lỗi hay gặp

  • Đặt bộ thu hướng ra hướng tây, nắng chiều gây nhiễu.
  • Lắp trụ trên lan can lung lay làm lệch tia mỗi khi gió.

Xem video: Video lắp và căn chỉnh beam hàng rào hồng ngoại

6Kịch bản ba chế độ và logic hai cấp

Thời điểm: Sau khi thiết bị đã ghép xong

Việc cần làm

  1. Chế độ Ở nhà: bật camera ghi hình, canh cửa chính, tắt PIR trong nhà.
  2. Chế độ Đi ngủ: canh cửa, beam và camera, tắt PIR. Gán vào nút Stay của remote nếu thử được.
  3. Chế độ Vắng nhà: canh tất cả, bao gồm PIR.
  4. Cấp 1: chỉ một bằng chứng, chỉ đẩy ảnh và thông báo, còi camera nháy, không hú trong nhà.
  5. Cấp 2: hai bằng chứng độc lập trong 60 giây, hoặc cửa mở khi đang Đi ngủ, thì hú trong nhà tối đa 60 giây, lặp tối đa 2 lần cách 5 phút.
  6. Nếu trung tâm không tự xác nhận chéo với camera, dùng phương án dự phòng: cấu hình theo vùng hoặc thời gian, ghi lại trong hồ sơ.

Kiểm tra trước khi qua bước sau

  • Chạy đủ 3 chế độ và cả hai cấp, so với bảng kịch bản trong trang Tổng quan.
  • Chủ nhà bấm thử remote và hiểu ba trạng thái.

Lỗi hay gặp

  • Cho beam tự hú còi ngay, dễ báo giả và phiền hàng xóm.
  • Không giải thích cho chủ nhà khi nào hệ thống chỉ gửi thông báo chứ không hú.

Xem video: Video arm/disarm AX PRO bằng keyfob

7Chạy thử và nghiệm thu

Thời điểm: Trước khi bàn giao, và 2 tuần chạy đêm tại nhà khách

Việc cần làm

  1. Giai đoạn B: thử trên bàn tại STC, chưa cam kết với khách cho đến khi đạt các bài B1 đến B11.
  2. Giai đoạn S: thử tại nhà khách, gồm chạy đêm liên tục 14 đêm và thử trèo có kiểm soát.
  3. Ghi kết quả từng bài vào danh sách bên dưới, sao chép sang biên bản nghiệm thu.

Kết quả chỉ giữ trong trang này. Tải lại trang là mất, nên hãy bấm Sao chép kết quả để dán vào biên bản.

Giai đoạn B: thử trên bàn tại STC

B1

Kết nối và độ ổn định

Cách thử: Thêm trung tâm, PIR, cảm biến từ, remote vào Hik-Connect; để chạy liên tục.

Tiêu chí đạt: Tất cả thiết bị online liên tục 72 giờ.

B2

Nút Đi ngủ (remote)

Cách thử: Gán nút vào chế độ Đi ngủ (Stay); bấm 20 lần từ 2 vị trí trong nhà.

Tiêu chí đạt: ≥19/20 lần thành công, phản hồi ≤3 giây.

B3

Beam qua DS-PM-WI1

Cách thử: Chặn tia 20 lần bằng người đi qua; ghi thời gian từ chặn đến báo trên app.

Tiêu chí đạt: 20/20 lần báo, trễ ≤2 giây.

B4

Chống báo giả của beam

Cách thử: Phất giấy, lá, quét tay rất nhanh (<0,1 giây), che bằng côn trùng giả.

Tiêu chí đạt: Không báo khi vật che nhỏ hoặc ngắn hơn độ trễ cài đặt.

B5

Camera AcuSense phân loại

Cách thử: 10 lượt người đi qua vùng hàng rào ảo; 10 lượt xe máy; lá cây, bóng đèn xe trong 24 giờ.

Tiêu chí đạt: ≥9/10 lượt người được báo; 0 báo do lá và đèn xe.

B6

Logic hai cấp

Cách thử: Cấp 1: chỉ beam hoặc chỉ camera. Cấp 2: beam + camera trong 60 giây.

Tiêu chí đạt: Cấp 1 chỉ đẩy ảnh, không hú; cấp 2 mới hú còi trong nhà. Nếu trung tâm không hỗ trợ, ghi rõ phương án dự phòng.

B7

Thời gian thông báo

Cách thử: Đo từ lúc có sự kiện đến khi điện thoại nhận thông báo và ảnh, qua Wi-Fi và 4G.

Tiêu chí đạt: ≤10 giây ở cả hai.

B8

Mất điện

Cách thử: Rút điện trung tâm và UPS; đo thời gian chạy và cảnh báo mất điện.

Tiêu chí đạt: Trung tâm chạy pin ≥10 giờ; UPS giữ NVR ≥30 phút; có tin nhắn mất điện.

B9

Mất Internet

Cách thử: Rút cáp WAN; gây báo động.

Tiêu chí đạt: NVR vẫn ghi; trung tâm gọi hoặc SMS qua SIM.

B10

Công suất PoE

Cách thử: Bật đủ camera, IR về đêm; đo công suất trên switch.

Tiêu chí đạt: Tải ≤80% công suất switch.

B11

Tích hợp FPT (tuỳ chọn)

Cách thử: Thử lấy tiếp điểm khô hoặc tín hiệu Zigbee từ trung tâm sang FPT Smart Home.

Tiêu chí đạt: Ghi nhận khả thi hay không; nếu không, bỏ qua giai đoạn 2.

Giai đoạn S: thử tại nhà khách

S1

Vùng phủ sóng RF

Cách thử: Đặt cảm biến ở cửa xa nhất, qua tường bê tông; xem cường độ tín hiệu 24 giờ.

Tiêu chí đạt: Không rớt kết nối, cường độ mức khá trở lên.

S2

Nắng chiếu vào beam

Cách thử: Quan sát 3 khung giờ: 6h, 17h, 18h trong 3 ngày.

Tiêu chí đạt: Không báo giả do nắng.

S3

Thử trèo có kiểm soát

Cách thử: Chủ nhà biết trước; 10 lần trèo ban công và sân thượng khi ở chế độ Đi ngủ.

Tiêu chí đạt: 10/10 lần được phát hiện.

S4

Chạy đêm liên tục

Cách thử: 14 đêm liên tiếp ở chế độ Đi ngủ; ghi số lần báo giả mỗi đêm.

Tiêu chí đạt: ≤1 báo giả/tuần; 0 lần hú ngoài ý muốn.

S5

Sinh hoạt ban đêm

Cách thử: Chủ nhà dậy đi vệ sinh, mở cửa nội bộ, xuống bếp.

Tiêu chí đạt: Không báo nhầm.

S6

Tiếng ồn hàng xóm

Cách thử: Đo dB bằng ứng dụng ở vỉa hè và phòng sát vách khi còi hú thử.

Tiêu chí đạt: Đạt mức thống nhất với chủ nhà (đề xuất ≤55 dB tại ranh giới, cần đo thực tế).

S7

Hình ảnh ban đêm

Cách thử: Người đứng ở 10 đến 15 m trước camera mặt tiền lúc tối.

Tiêu chí đạt: Nhận ra người, trang phục, hướng di chuyển.

S8

Bàn giao sử dụng

Cách thử: Chủ nhà tự dùng app và remote, đổi 3 chế độ, tắt báo động.

Tiêu chí đạt: Tự thao tác đúng không cần hỗ trợ.

8Bàn giao và bảo trì

Thời điểm: Sau khi đạt nghiệm thu

Việc cần làm

  1. Hướng dẫn chủ nhà thao tác: đổi chế độ, tắt báo động, xem lại video, đổi mật khẩu.
  2. Giao hồ sơ: ảnh đường ống, sơ đồ vị trí, mật khẩu, bảng kịch bản, bảo hành từng thiết bị.
  3. Lịch bảo trì: thử nút khẩn cấp và còi mỗi quý, lau ống kính và bộ thu beam, kiểm tra pin cảm biến hằng năm.
  4. Sau 30 ngày, xem nhật ký báo giả và tinh chỉnh vùng, độ nhạy.

Kiểm tra trước khi qua bước sau

  • Chủ nhà tự thao tác đúng không cần hỗ trợ.
  • Có biên bản bàn giao có ký.

Lỗi hay gặp

  • Bàn giao xong không hẹn lịch xem lại sau 30 ngày.
  • Không thay pin cảm biến khi báo pin yếu.